Der CAMREG Blog über alles, was wir vor und hinter den Kulissen bauen. Offen, ehrlich und kritikfähig!

CAMREG Help - Q & A - Feature Requests - Bug Reports

Ab sofort könnt Ihr Fragen stellen und Fehler direkt auf einer zentralen Plattform melden. Zusätzlich könnt Ihr Feature-Anfragen posten, die wir in die Entwicklung von CAMREG mit einbeziehen sollen.

Jetzt auf http://help.camreg.com

Usability

Ohne die aktuelle Seite schlecht reden zu wollen (was sich aber durch die Post nicht vermeiden lässt), die Usability ist einfach nicht rund. Doch was wäre ein gute Usabilty. Für mich ist eine gute (oder besser: hervoragende) Usability gegeben, wenn der User keine Fragen stellt wie zum Beispiel:

  • Was kann ich hier machen?
  • Was muss ich hier machen?
  • Muss ich hier was machen?
  • Was passiert, wenn ich was mache?
  • Was verlangt das System / die aktuelle Seite von mir?
  • Finde ich schnell contentbezogene Hilfe, ohne das ich jetzt jemanden eine E-Mail schreiben muss?

Das alles zu erreichen ist in bestimmten Situationen möglich. In speziellen Fällen muss man sich mehrere Gedanken machen. Das Gegebene aus diversen Blickwinkeln betrachten. Und sich immer wieder die Frage stellen:

Was ist auf dieser Seite wichtig und was erwarte ich vom User

Wenn ich diese beiden Punkte verinnerliche und den Content auf das nötigste reduziere, dann habe ich das erreicht, was ich wollte. Der User bedient die Oberfläche intuitiv.

Wir wollen die Account-Seiten nicht komplett neu erfinden, aber ein paar Sachen übersichtlicher darstellen und schneller erreichbar machen. Das Erfassen der Geräte soll keine stundenlange Exkursion werden.

Was sollte sich, Eurer Meinung nach, in den folgenden Bereichen ändern. Womit seit Ihr zufrieden, was könnte besser sein.

  • Equipment Übersicht
  • Equipment erfassen
  • Equipment bearbeiten

Hinterlasst einfach einen Kommentar. Und denkt bitte daran, dass Ihr aktiv an der überarbeiteten Version von Camreg mitarbeiten könnt.

29
Apr 2012
AUTHOR Jean Michel (jm)
CATEGORY

Survey, Usability

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